Preguntas Frecuentes
CANALES DE VENTA
>>Showroom Nordelta CON CITA PREVIA: Agustin Garcia 8552, Benavidez.
Complejo RIVIERA Oficina 37 y 38. Último edificio, 2do piso. Of 37
>>TIENDA ONLINE
>>Atención teléfonica +5491150122818
MEDIOS DE PAGO
>>30% Off en Efectivo ( Descuento ya aplicados en precios publicados)
>>Deposito, transferencia bancaria (Agregar 20% a precios publicados en tienda)
>>Tarjetas de crédito mediante Mercado Pago (Agregar 35% a precios publicados)
Las Promos Semanales solo se pagan en efectivo y el descuento ya se encuentra aplicado al precio de venta. No son acumulables con otros descuentos.
TIEMPOS DE ENTREGA
Una vez acreditada el pago
>>Productos en Stock se entrega dentro de los 5 a 7 días hábiles.
>>Muebles y PromoSemanales se entregan dentro de los 25/35 días hábiles una vez completado el cupo de producción.
>>Mobiliarios a medida y línea restoration tardan entre los 25-60días hábiles en ser entregados. Consultar
Dentro de esas fechas podes consultar vía whatsapp +5491150122818 (solo whatsapp)
GARANTÍA
Muebles Factory brinda garantía de estructura y fabricación por 3 meses. No de madera ya que esta puede presentar irregularidades, vetas, nudos y puede continuar trabajando por el clima, al moverse o mismo por el paso del tiempo, incluso la secada al horno.
En el caso de productos de decoración e iluminación los mismos son cambiados únicamente por fallas en los mismos por productos en stock.
El equipo de ingeniería y logística realiza un control de calidad sobre cada producto previo al despacho de los mismos y en el momento de la entrega junto el cliente. En caso de que al momento de recibirlo tenga algún inconveniente debe cursarse al encargado de la entrega y enviarlo nuevamente a deposito notificandolo via email: [email protected] así podemos revisarlo. El importe del flete por de devolución corre a cargo del cliente.
ENVÍOS A TODO el PAIS
>>Muebles Factory cuenta con logística de confiranza para GBA y CABA, colaborando a que tu producto llegue a destino sin roturas ni inconvenientes.No obstante, el traslado es responsabilidad de las empresas de logistica contratadas.
Todos los envíos y embalaje son con costo a cargo del cliente según la zona, volumen y tipo de embalaje. Partiendo desde nuestro depósito de San Fernando o Villanueva/Tigre, según el producto.
Los mismos se cotizan telefónicamente una vez realizada la compra y por el mismo medio se coordinará la fecha dentro de un franja horaria.
Una vez embalado y despachado Muebles Factory no se hace responsable por ningún tipo de inconveniente que puedan llegar a sufrir los productos durante el traslado.
DUDAS
Juntos estamos para acompañarte en el diseño del mobiliario, el proceso de compra, fabricación y entrega Escribí a [email protected] o bien al whatsapp +5491150122818
