Política de Devolución

Todos los productos se controlan antes de ser entregados para que puedas recibirlos en perfectas condiciones, supervisando la compra descripta en el detalle técnico de la orden de pedido/recibo .

Una vez recibido el mobiliario debe ser chequeado por el comprador/a al momento de la entrega; en el caso de contar con algún defecto (rotura, modificación, o no ser lo  acordado ) debe ser comunicado de inmediato al responsable de lógistica y  nuestro whatsapp (1150122818) para poder solucionar juntos su reclamo.

De no ser así, dentro de los 3 días hábiles después de recibirlo podrás indicar que tuviste un problema al email detallado y se evaluará la devolución siempre y cuando se encuetren en el mismo estado en que fueron remitidos.En este caso los mismos deberán ser acercados a nuestro showroom y/o deposito (Zona Norte) y coordinaremos nuevamente la fecha de entrega.La logistica es responsabilidad exclusiva del comprador.

Cuando NO pueden cambiarse?

• Cuando son productos de Outlet y/o de exhibición
• Cuado fueron utilizados y/o alterados o manipulados por el comprador y/o terceros (logistica, conserje, albañiles, etc)
• Cuando es madera maciza la cualtrabaja (quiebres, rajaduras, abananamiento), ya que son variaciones y/o alteraciones naturales que pueden sufrir estos materiales
• Cuando quiere cambiarse por otro diseño, producto y/o  medida diferente al comprado y detallados e la orden de pedido.
• Cuando fueron realizados a medida

Para efectuar el mismo contactarse con [email protected] con el número de pedido/compra así podemos solucionar su reclamo.